Работната среда е променена от COVID-19 както за работодателите, така и за служителите. Вече е повече от нормално да се работи дистанционно и с гъвкаво работно време. Значителни промени се появиха в мисленето и изискванията на служителите, доскоро работейки за заплата, сега те очакват много повече от организацията, за която работят.