Отговорни сме за действията си и последствията от тях, както и за всичко, което се случва в работата и живота ни. Отговорни сме за резултатите си и осъзнаваме, че за да настъпят промени, първо ние самите трябва да се променим.

Винаги говорим истината. Това, което обещаваме, е това, което даваме. Сключваме споразумения със себе си и с други, само когато възнамеряваме да ги спазваме. Ако някое обещание не може да бъде спазено го споделяме с останалите и разрешаваме проблема веднага.

Добре не е достатъчно. Винаги се стараем да осигуряваме продукти и услуги с отлично качество, добавяйки стойност за всички страни. Търсим начини да правим повече с по-малко и постоянно да прилагаме подобрения и иновации.

Винаги говорим с добро за своите колеги, клиенти и ActionCOACH. Не се вслушваме в клюките, възприемаме казаното за истина и сме отговорни за отговорите си. Поздравяваме всички по име. Винаги първо се извиняваме, ако сме разстроили някого и след това търсим решение. Обсъждаме притеснения само и лично със замесените участници.

Фокусираме мислите, енергията и вниманието си върху успешния резултат на всичко, което правим. Искаме да спечелим и позволяваме на другите да печелят. Винаги показваме вътрешната си гордост, просперитет, компетенция и увереност. Ние сме успешни.

Учим се от грешките си. Непрекъснато се усъвършенстваме и трупаме нови знания, за да помагаме на екипа и клиентите си. Подтикваме клиентите си да взимат решения за тяхното бъдеще сами. Прилагаме знанията си на практика, а не просто на теория.

Ние сме добри лидери и членове на екип. Правим каквото е необходимо, за да постигнем общите цели на екипа. Фокусираме се върху съвместната работа и винаги намираме решение, а не компромиси. Гъвкави сме в работата си и променяме онова, което не ни води към успех. Питаме за съвети, когато е нужно и споделяме такива, когато другите имат нужда от тях.

Винаги се стремим да живеем балансирано, като помним, че духовното, социалното и емоционалното състояние са също толкова важни, колкото и финансовото и интелектуалното. Вършим първо работата и най-важните си задължения, за да се отдадем след това на семейството и личното време.

Нашия живот е пътешествие, на което се наслаждаваме и оценяваме. Изграждаме атмосфера на щастие, в която всички около нас също да се забавляват.

Винаги търсим решение на проблемите. Ако сме изправени пред предизвикателство, първо коригираме грешките на системата, а не на хората. Следваме системите стриктно, докато не се въведат нови и винаги търсим възможности да ги подобряваме.

Ние сме постоянни в действията си, за да могат колегите и клиентите ни да ни се доверят работейки с нас. Дисциплинирани сме в работата си, което ни носи успех, резултати и развитие.

Казваме благодаря и оценяваме всичко и всички, които присъстват в живота ни. Празнуваме победите си и успехите на нашите клиенти и колеги.

Живеем в изобилие, което заслужаваме и сме способни, както да даваме, така и да получаваме. Еквивалентът на изобилието, с което сме наградени, е равен на това, което даваме на другите.